NG requiere de "Microsoft .NET Framework" y de "Microsoft SQL Server" para su instalación.
Estos programas se instalan en su ordenador, sólo si es necesario, y por ello no están incluidos en el paquete de instalación de NG.
El proceso de instalación analiza si es necesario instalar alguno de estos 2 programas, y descarga de Internet la versión más adecuada para su sistema operativo.

En algunos casos, la instalación de NG no se puede completar por un fallo en la descarga de estos archivos.
Esto es debido a que su sistema no permite descargar los archivos necesarios para la instalación.

Para resolver el problema, haga lo siguiente:

1. Compruebe que tenga conexión a Internet.
2. Si dispone de antivirus/firewall, desactívelo temporalmente durante la instalación de NG.
3. Inicie de nuevo la instalación.