C-21704 :Error al acceder al servidor SQL desde un terminal de red

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C-21704: Error al acceder al servidor SQL desde un terminal de red

Tipo documento: Consulta

Módulos: Base/sistema, Red

Fecha creación: 24/02/2015

Versión: 2015.1 build 5604

Si está iniciando NG desde un terminal de red conectado al servidor de la empresa, y aparece el aviso: "Error al cargar las bases de datos desde el servidor. No se puede conectar con el servidor SQL.", el problema puede ser debido a:

a) NG no se ejecuta en el servidor:

Si hay algún problema con el Microsoft SQL Server instalado en el servidor, NG no podrá ejecutarse.
Compruebe que NG se inicie, sin problemas, en el servidor.

Para más información sobre las posibles causas de este problema en el servidor y su resolución, consulte el siguiente enlace: Al iniciar NG aparece: "Error al cargar las bases de datos desde el servidor. No se puede conectar con el servidor SQL"

b) Problemas de conexión con el servidor:

Es posible que tenga mal configurado el servidor SQL Server en su terminal de red, o no disponga de permisos de acceso a este.

Desde el terminal cliente acceda a NG Manager, y desde la pestaña "Control de acceso SQL Server" compruebe la conexión con el servidor SQL Server.
Si no dispone de conexión, el campo "Nombre servidor" aparecerá en rojo. En este caso, compruebe que no haya cortafuegos que impidan la comunicación con el servidor, y que el nombre (o IP) del servidor SQL esté configurado correctamente.

Para más información consulte: Configurar el servidor para permitir la conexión en red desde otros terminales.

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