Card image cap

Centro de Documentación
NG technet



C-22984: No encuentro un presupuesto/pedido/albarán


Tipo documento: Consulta
Módulos: Compras, Ventas
Fecha creación: 08/07/2022
Versión: 2021.1 build 8007


En alguna ocasión puede que no encontremos algún documento de compra/venta (presupuestos, pedidos, albaranes) al consultar la lista.

Esto puede ser debido a:
a) que hayamos cambiado el estado del documento a un estado que, por defecto, no se visualiza en la lista.
b) si nuestra empresa utiliza diferentes centros, es posible que hayamos modificado el centro al que está asociado el documento y no lo estemos visualizando en la lista por estar mostrando los documentos asociados a otro centro.


Deberemos modificar el filtro de la lista para ajustar la consulta y encontrar el documento que buscamos.
Una vez encontrado, podremos acceder al documento y modificarlo si fuera necesario.



1 - LISTA DE PRESUPUESTOS

El filtro de la lista de presupuestos de clientes viene configurado, por defecto, para mostrar los presupuestos en estado "Pendiente" y "Aceptado" del centro actual de trabajo.

De esta forma, al acceder a la lista de presupuestos, sólo se muestran aquellos presupuestos que están en proceso en nuestro centro de trabajo.



Si queremos visualizar los presupuestos en estado "Rechazado", "Sustituido" o "Finalizado", deberemos acceder al filtro y cambiar su configuración para incluir todos los estados.

También podemos eliminar el contenido del campo "Centro" para que se muestren todos los presupuestos, sea cual sea el centro de la empresa al que esté asociado.





2 - LISTA DE PEDIDOS

El filtro de la lista de pedidos viene configurado, por defecto, para mostrar los pedidos en estado "Pendiente" y "Servido parcialmente" del centro actual de trabajo.

De esta forma, al acceder a la lista de pedidos, sólo se muestran aquellos pedidos que están en proceso en nuestro centro de trabajo.



Si queremos visualizar los pedidos en estado "Servido" o "Anulado", deberemos acceder al filtro y cambiar su configuración para incluir todos los estados.

También podemos eliminar el contenido del campo "Centro" para que se muestren todos los pedidos, sea cual sea el centro de la empresa al que esté asociado.





3 - LISTA DE ALBARANES

El filtro de la lista de albaranes viene configurado, por defecto, para mostrar los albaranes en estado "Elaboración", "En validación" y "Pendiente facturación" del centro actual de trabajo.

De esta forma, al acceder a la lista de albaranes, sólo se muestran aquellos albaranes que están en proceso en nuestro centro de trabajo.



Si queremos visualizar los albaranes en estado "Facturado" o "No facturable", deberemos acceder al filtro y cambiar su configuración para incluir todos los estados.

También podemos eliminar el contenido del campo "Centro" para que se muestren todos los albaranes, sea cual sea el centro de la empresa al que esté asociado.



Imprimir