C-22639 :Al cambiar el N.I.F. de un cliente/proveedor se muestra un aviso y no permite guardar el registro

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C-22639: Al cambiar el N.I.F. de un cliente/proveedor se muestra un aviso y no permite guardar el registro

Tipo documento: Consulta

Módulos: General

Fecha creación: 13/02/2018

Versión: 2017.3 build 6616

Es posible que al cambiar el N.I.F. de un cliente/proveedor, la aplicación muestre un aviso de error indicando que no se puede guardar el registro, porque dicho número de N.I.F. ya existe en los registros de la aplicación, y no se permite que se use un número de N.I.F. que ya está en uso.

Es posible, que en ocasiones, no sepamos encontrar el registro que ya está usando dicho número de N.I.F.

Normalmente, esto es debido a que la ficha donde consta el N.I.F. que se quiere usar está desactivada, o que dicha ficha se halle con otra clasificación de "Relación" (Cliente, Proveedor, Trabajador, Comercial, etc.) que no habíamos considerado consultar.

Así pues, lo más recomendable es hacer una búsqueda para todos los registros de la agenda (General >> Agenda),
en el que se muestren todos los registros activos, y no activos.
Para ello, activamos el filtro, y pulsamos sobre el campo "Activo" hasta que se muestre la marca en gris.

Nota:
Cuando la marca del campo "Activo" se muestra en gris, el listado mostrará todos los registros, los que están activos y los que no están activos.

Indicamos el número de N.I.F. a buscar en el campo "Buscar" y pulsamos sobre la opción de menú "Buscar".

De esta forma se mostrarán todos los registros de la agenda que tengan este número.

Una vez encontrado el registro, deberemos activar y/o modificar la ficha según necesitemos.

Para más información sobre la gestión del número de N.I.F. de las fichas de la agenda consulte el siguiente documento: Gestión del número de N.I.F. de las fichas de la agenda

Documentos relacionados

G-20962: Gestión del número de N.I.F. de las fichas de la agenda

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