Cuando se pierde la conexión entre el servidor y un terminal de red durante más de 5 minutos, el servidor fuerza el cierre de la sesión de NG al considerar que se ha cortado la conexión.
En estos casos, si NG aún está ejecutándose en el terminal de red, se muestra el mensaje: "Su sesión ha sido finalizada por el servidor".
Las causas más habituales que provocan la pérdida de conexión entre el servidor y el terminal son:
1) Mala conexión de red: Revise que su conexión de red no tenga cortes de conexión con el servidor.
Las conexiones con Wifi son especialmente susceptibles a este tipo de cortes de conexión.
2) Suspensión temporal del ordenador: Es posible que tenga una configuración de ahorro energía de Windows que pase su ordenador a estado de suspensión temporal después de un cierto tiempo de inactividad.
En este caso, si tiene iniciado NG y su ordenador pasa a estado de suspensión, se pierde la conexión con el servidor.