Este documento se ha diseñado en base a la versión especificada en la cabecera.
Si dispone de una versión diferente, las imágenes y/o las funcionalidades detalladas en este documento pueden variar
ligeramente respecto a su versión.
En esta guía mostraremos otras opciones avanzadas de los tickets del punto de venta.
En el caso que un cliente pague un ticket mediante más de una forma de cobro, podemos gestionar esta operación mediante la opción de menú Opciones >> Cobro múltiple.
Al elegir esta opción, se habilitará la pestaña "Cobro múltiple" donde podremos detallar todas las formas de cobro usadas por el cliente para realizar el pago del ticket de venta.
×
Esta información se mostrará en el ticket de la siguiente forma:
×
En el caso que necesitemos retroceder esta operación, podemos acceder a la opción de menú Opciones >> Cobro único.
Al elegir esta opción, se deshabilitará la pestaña "Cobro múltiple" de los detalles.
×
2 - CONVERSIÓN DE UN TICKET EN ALBARÁN PARA EMITIR FACTURA
Es posible que, una vez completado el ticket de la venta, el cliente nos pida uno de estos documentos:
- Una factura del contenido del ticket,
- O un albarán con el contenido del ticket, y que le enviemos la factura a final de mes (posiblemente, junto con otros albaranes).
Para ello, debemos acceder a la opción de menú Opciones >> Crear albarán.
×
En el albarán que se crea a continuación, se muestra un aviso que indica que dicho albarán ha sido transferido desde el punto de venta.
×
Como el contenido del albarán se acabará facturando mediante el módulo de ventas, al realizar el proceso de conversión, también se generará, automáticamente, un ticket negativo de compensación para evitar que el importe de la venta aparezca por duplicado en los informes de ventas emitidas.
×
Para más información sobre el proceso de facturación desde el módulo de ventas consulte los siguientes documentos:
Nos podemos encontrar con el caso contrario, en el que el proceso de venta haya derivado en un albarán, que queremos transformar en ticket de venta.
Por ejemplo, si un cliente desea comprar un artículo del que no tenemos stock, podemos realizar un pedido de venta para este cliente mientras solicitamos este material al proveedor.
Cuando recepcionamos el material del proveedor, desde la ficha del pedido del cliente podemos acceder a las opciones del menú para crear el albarán de ventas correspondiente.
×
Una vez creado el albarán de ventas, desde la ficha del albarán podemos acceder a las opciones del menú para crear el ticket correspondiente.
