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G-20453: Envío de documentos por correo electrónico


Tipo documento: Guía
Módulos: Base/sistema
Fecha creación: 12/07/2012
Versión: 2012.2c build 4231

Este documento se ha diseñado en base a la versión especificada en la cabecera.

Si dispone de una versión diferente, las imágenes y/o las funcionalidades detalladas en este documento pueden variar ligeramente respecto a su versión.

Para la gestión de envío de documentos por correo electrónico disponemos de herramientas para facilitar esta tarea.




1 - ENVÍO DIRECTO

Desde cualquier pantalla (ficha, listado, etc.) disponemos de la opción de enviar el documento por correo electrónico.

Por ejemplo, para enviar el listado de artículos por correo electrónico, pulsamos el botón "Imprimir", y elegimos la opción "E-mail" de la pantalla de impresión.



De esta forma, y cómo podemos ver en el ejemplo, se abre un nuevo correo electrónico con el documento que hayamos elegido adjunto.





2 - PROPUESTA DE DESTINATARIOS

Para facilitar los envíos, podemos usar la propuesta de destinatarios que nos ofrece el programa.
Esta se basa en los datos entrados en la ficha de la agenda.

Por ejemplo, para enviar un albarán a un cliente por correo electrónico, vamos a la pantalla de impresión y accedemos a la pestaña "Destinatarios". En esta pestaña, se mostrarán los contactos disponibles que tengamos para este cliente.

Elegimos todos los detinatarios a los que deseemos enviar el documento y pulsamos "E-mail".



Veremos que se abre la pantalla de correo electrónico con el documento adjunto y los destinatarios elegidos.





3 - PLANTILLAS DE CORREO ELECTRÓNICO

Para facilitar los envíos, también disponemos de un gestor de plantillas de correo electrónico.
Este gestor, nos permitirá crear plantillas, para poder realizar los envíos sin tener que escribir cada vez el texto del correo electrónico.

Por ejemplo, si queremos enviar un presupuesto a un cliente, desde la pantalla de impresión elegimos la pestaña "Plantillas".
En esta pestaña se mostrarán las plantillas que tengamos disponibles.

Elegimos la plantilla que deseemos usar, y pulsamos "E-mail".



Veremos que se abre la pantalla de correo electrónico con el documento adjunto, y con el texto de asunto y del mensaje rellenados según lo hayamos personalizado.



Para más información sobre la elaboración y/o gestión de las plantillas de correo electrónico consultar el siguiente enlace: Plantillas de correos electrónicos de informes



4 - ENVÍO POR FAX

También disponemos de la opción del envío por fax.

Esta opción se basa en el envío del documento por email a una dirección de correo electrónico vinculada a un dispositivo de envío de fax.
Utilice este método si dispone de un dispositivo avanzado de fax que incorpore correo electrónico.

Para ello, usaremos la propuesta de destinatarios que nos ofrece el programa.

Por ejemplo, para enviar un albarán a un cliente por fax, vamos a la pantalla de impresión y accedemos a la pestaña "Destinatarios". En esta pestaña, se mostrarán los contactos de fax disponibles que tengamos para este cliente.

Elegimos el destinatario de fax al que deseemos enviar el documento y pulsamos "E-mail".



Veremos que se abre la pantalla de correo electrónico con el documento adjunto, con el correo electrónico del dispositivo de fax y el número de fax del cliente.




Configuración del fax
Para poder enviar documentos por fax, primero deberemos configurar esta opción en Configuración >> Parámetros de configuración.

Cada dispositvo de fax puede tener sus opciones particulares de configuración. A continuación les mostramos un ejemplo bastante común.

En el campo "Destinatario e-mail/fax", indicaremos la dirección de correo electrónico de nuestro dispositivo de fax.
En el campo "Asunto e-mail/fax" indicaremos con el texto "#fax#" el número de fax al que se va a enviar el documento.
En este ejemplo hemos incorporado el texto fijo "FAX: " en el asunto, ya que algunos dispositivos requieren de un texto fijo para el envío.

Nota:
Si no configuramos el "Destinatario e-mail/fax", la opción de envío de fax aparecerá deshabilitada al imprimir.




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