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G-21744: Observaciones predefinidas


Tipo documento: Guía
Módulos: Base/sistema, Compras, Ventas
Fecha creación: 04/03/2015
Versión: 2015.1 build 5604

Este documento se ha diseñado en base a la versión especificada en la cabecera.

Si dispone de una versión diferente, las imágenes y/o las funcionalidades detalladas en este documento pueden variar ligeramente respecto a su versión.

Es posible que, en más de una ocasión, necesitemos indicar algunas condiciones u observaciones en los documentos (presupuestos/pedidos/etc.) que dirigimos a nuestros clientes o proveedores.

Para evitar tener que escribir, cada vez, estas observaciones en cada uno de los documentos, la aplicación dispone de una herramienta en la que podemos almacenar y gestionar estos textos.
De esta forma, cuando queramos incluir alguna observación en este tipo de documentos, sólo deberemos acceder a la lista de observaciones predefinidas y seleccionar el texto que necesitemos.

En esta guía mostraremos cómo crear y usar las observaciones predefinidas. También mostraremos cómo establecerlas, por defecto, según el tipo de documento y/o cliente/proveedor.




1 - DEFINICIÓN DE LA OBSERVACIÓN PREDEFINIDA

Si hay un texto que queremos incluir de forma recurrente en los documentos de compra/venta (presupuestos, pedidos, albaranes, facturas, etc.), podemos incluirlo en la aplicación desde Configuración >> Auxiliares >> Observaciones predefinidas.

Si añadimos una nueva, vemos que en la ficha de la observación predefinida podemos indicar:

- Nombre: Dónde podremos indicar un nombre para identificar dicha observación predefinida.
- Localización: Aquí podemos indicar el tipo de documento en el que debe aparecer el texto (presupuestos, facturas, etc.)
- Observación: En este campo podemos incluir el texto de la observación a mostrar en los documentos.

En la imagen siguiente podemos ver un ejemplo de observación predefinida, que sólo será accesible desde los albaranes.



Nota:
Si lo deseamos, desde la misma ficha, podemos acceder al menú "Traducciones" y gestionar la traducción del texto de la observación predefinida. De esta forma, y en función del idioma indicado en la ficha del cliente/proveedor, se utilizará el texto en el idioma que corresponda.



2 - SELECCIÓN DESDE EL DOCUMENTO

Desde el documento de compra/venta, podremos recuperar el texto de las observaciones predefinidas que necesitemos.
Para ello, accedemos a la pestaña "Observaciones" de la ficha del documento, y desde el botón del margen derecho podremos acceder a la "Lista de observaciones predefinidas" disponibles para el documento.

A continuación mostramos un ejemplo a partir de un albarán de ventas.

Nota:
Debemos tener en cuenta que, la observación predefinida, sólo será accesible desde los tipos de documentos que hayamos definido en el campo "Localización" de la ficha de la observación predefinida.



Una vez seleccionado, vemos que el texto de la observación predefinida se ha incluido en la sección "Observaciones" del documento.



Nota:
El texto de la observación se podrá modificar, manualmente, en el documento si fuera necesario.


A continuación mostramos un ejemplo de la impresión del albarán, dónde podemos ver el texto de la observación predefinida.





3 - ESTABLECIMIENTO POR DEFECTO

Para evitar tener que elegir, cada vez, estas observaciones predefinidas durante la elaboración de cada uno de los documentos, podemos configurar la aplicación para establecer su inclusión, por defecto, según el tipo de documento y/o cliente/proveedor.


Configuración general
Para configurar la inclusión, por defecto, de una observación predefinida para un tipo de documento concreto, podemos acceder a la configuración de la empresa, e indicar la observación predefinida a incluir, desde la pestaña que corresponda.

En la imagen siguiente, mostramos un ejemplo de cómo configurar los albaranes de ventas, para incluir una observación predefinida.
Para ello, accedemos a la ficha de configuración de la empresa desde el menú Configuración >> Empresas. Desde la la pestaña "Ventas", accedemos a la sección "Observaciones predefinidas" dónde podemos elegir la observación predefinida que queremos que se muestre en los "Albaranes entrega".

De esta forma, por defecto, ya se incluirá dicha observación en los albaranes de entrega.

Nota:
Desde los documentos (presupuestos/pedidos/albaranes/etc.), podremos borrar la observación predefinida que se haya incluido por defecto, o cambiarla por otra, si fuera necesario.




Configuración para un cliente/proveedor
Para configurar la inclusión, por defecto, de una observación predefinida para un cliente/proveedor, podemos acceder a la ficha de la agenda de dicho cliente/proveedor, e indicar la observación predefinida a incluir.

En la imagen siguiente, mostramos un ejemplo de cómo configurar los albaranes de ventas de un cliente, para incluir una observación predefinida.
Para ello, accedemos a la ficha del cliente, y desde la pestaña "Cliente (3)", vamos a la sección "Observaciones predefinidas", y desde el campo "Albaranes entrega" elegimos la observación predefinida que queremos que se muestre.

De esta forma, por defecto, ya se incluirá dicha observación en los albaranes de entrega de este cliente.




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