G-21170 :Devoluciones de pagos

Volver Atrás

G-21170: Devoluciones de pagos

Tipo documento: Guía

Módulos: Tesorería

Fecha creación: 02/08/2013

Versión: 2014.2 build 5248 BETA

Última revisión: 19/09/2014

Este documento se ha diseñado en base a la versión especificada en la cabecera.

Si dispone de una versión diferente, las imágenes y/o las funcionalidades detalladas en este documento pueden variar ligeramente respecto a su versión.

En ocasiones nos podemos encontrar con que, por motivos diversos, se devuelva un pago efectuado a un proveedor.
La aplicación nos permite registrar la devolución de este pago y emitir uno de nuevo.

En esta guía mostramos cómo gestionar la devolución y la nueva emisión de los pagos.

1 - DEVOLUCIÓN DEL PAGO
2 - RENOVACIÓN DEL PAGO

1 - DEVOLUCIÓN DEL PAGO

Una vez hayamos dado un pago por pagado, nos podemos encontrar con que este sea devuelto.

En la imagen siguiente podemos ver un ejemplo de pago, el cual ya dimos por pagado.

Desde el menú "Cambiar estado" de la ficha del pago podemos cambiar el estado a "Devolución".

Al pasar el pago a este estado, se activará el campo "Fecha devolución" donde podremos indicar la fecha en la que se realizó la devolución.

Si disponemos del módulo de contabilidad, debemos tener en cuenta que, la acción de pasar un pago a estado "Devolución" generará un asiento del pago devuelto.

En la imagen siguiente podemos ver el asiento contable de la devolución del pago.

2 - RENOVACIÓN DEL PAGO

Seguramente será necesario volver a pasar el pago que ha sido devuelto.
Para ello, accederemos a la ficha del pago en estado "Devolución" y cambiaremos el estado a "Renovado".
De esta forma, se generará una nueva ficha del pago.

En la imagen siguiente podemos ver que al pasar el pago 24343/1 a "Renovado", se genera una nueva ficha de pago 24343/2 en estado "Pendiente".

Desde la pestaña "Vencimientos" de la factura podemos consultar los pagos y el estado en el que se encuentran.

Documentos relacionados

G-21226: Pagos a cuenta en tesorería

C-22225: ¿Cómo puedo registrar la devolución de un pago/cobro y emitirlo de nuevo?

G-21175: Gestión de pagos agrupados

S-21253: Tesorería 2: Control de pagos

G-21150: Gestión de pagos

Imprimir